პროდუქტის დასახელება: იატაკზე დამონტაჟებული ამწე
მოდელი: BZ
პარამეტრები: BZ 3.2t-4m H=1.85m; BZ 3.2t-4m H=2.35m
2024 წლის 12 მარტს მივიღეთ მოთხოვნა მომხმარებლისგან, რომელსაც სურდა ყიდვა3-ტონიანიჯიბიამწესიმაღლით 3 მეტრი და ბუმის სიგრძე 4 მეტრი. იმავე დღეს, ჩვენ გაუგზავნეთ ელ.წერილი მომხმარებელს ძირითადი პარამეტრების მოთხოვნით და მომხმარებელმა მაშინვე უპასუხა კითხვას. დარეკვისას დამკვეთისგანაც დადებითი ახსნა მივიღეთ. მეორე დღეს, ჩვენ გავუგზავნეთ პროდუქტის ნახატები და ციტატები მომხმარებელს და მომხმარებელმა სწრაფად დაწერა მოთხოვნა პროდუქტის შესრულების შესახებ ციტატაში. მოდიფიკაციის შემდეგ ის კვლავ გაიგზავნა და მომხმარებელს პირდაპირი გამოხმაურება არ გაუცია. მომდევნო სამი კვირის განმავლობაში მომხმარებელმა ინფორმაცია არ მისცა. ამასობაში ჩვენ გავუზიარეთ წარმატებული მომხმარებლების უკუკავშირის ფოტოები და შეკვეთები და მომხმარებელს არანაირი გამოხმაურება არ გაუცია. ამ დროს ჩვენ დავინტერესდით, კლიენტი ვერ მიიღებს თუ არა ელფოსტას. ასე რომ, ჩვენ ვკითხეთ WhatsApp-ის საშუალებით და მომხმარებელმა თქვა, რომ ყიდვამდე შეადარებდა სამ კომპანიას და ასევე განიხილავდა ჩვენს შეთავაზებას.
კიდევ ორი-სამი დღის შემდეგ, მომხმარებელმა დაიწყო ჩვენთან დაკავშირება პროდუქტის მუშაობის შესახებ და დასვა ახალი მოთხოვნები. ოთხჯერ ციტირების შემდეგ მომხმარებელმა მოინდომა ვიდეოკონფერენციის გამართვა და ცვლილებები შეიტანა პროდუქტის ამწევის სიმაღლეზე, ფერში და ა.შ. ჩვენმა ტექნიკურმა განყოფილებამ სრულად მიაწოდა პროდუქტის ინფორმაცია მომხმარებელს შეხვედრის დროს. მომხმარებელმა იგრძნო გაგება და ასევე გამოხატა ჩვენი კომპანიის აღიარება. წინასწარი გადახდა განხორციელდა კვოტირების მიღებიდან სამი დღის განმავლობაში. პროდუქციის წარმოებისას დამკვეთის თავმჯდომარე პირადად ეწვია ჩვენს ქარხანას და თბილად მიიღო ჩვენი კომპანია. პროდუქტის ნედლეულიდან დაწყებული დამუშავებით, შეღებვით და ტესტირებით, მომხმარებელი ხშირად აფასებდა მას, აფასებდა ჩვენი კომპანიის წარმოების შესაძლებლობებს და გამოთქვამდა, რომ მომავალში გაზრდის თანამშრომლობას. ამჟამად მიღებულია სრული გადახდა, პროდუქციის წარმოება დასრულებულია და გაიგზავნება.
