2023 წლის 11 ნოემბერს, SEVENCRANE-მა მიიღო გამოკითხვის შეტყობინება ლიბიელი მომხმარებლისგან. მომხმარებელმა პირდაპირ დაურთო საკუთარი ქარხნის ნახატები და ზოგადი ინფორმაცია მისთვის საჭირო პროდუქტების შესახებ. ელ.ფოსტის ზოგადი შინაარსიდან გამომდინარე, ჩვენ ვვარაუდობთ, რომ მომხმარებელს სჭირდება აერთსართულიანი ოვერჰედის ამწე10 ტ ამწევი ტევადობით და 20 მ სიგრძით.
შემდეგ მომხმარებელს დავუკავშირდით მომხმარებლის მიერ დატოვებული საკონტაქტო ინფორმაციის საშუალებით და დეტალურად ვუკავშირდით მომხმარებელს მომხმარებლის საჭიროებებზე. მომხმარებელმა თქვა, რომ მას სჭირდებოდა ერთი სარტყელი ხიდის ამწე 8 ტ ამწევი სიმძლავრის, აწევის სიმაღლით 10 მ და 20 მ სიმაღლით, მომხმარებლის მიერ მოწოდებულ ინფორმაციასთან ერთად. ნახაზი: ჩვენ ვკითხეთ მომხმარებელს, გვჭირდებოდა თუ არა ამწისთვის ტრასის მიწოდება. მომხმარებელმა თქვა, რომ ჩვენ გვჭირდებოდა ტრასის მიწოდება. ბილიკის სიგრძე 100 მ. ამიტომ, მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის საფუძველზე, ჩვენ სწრაფად მივაწოდეთ მომხმარებელს პროდუქტის შეთავაზება და მისთვის საჭირო ნახატები.
მას შემდეგ, რაც მომხმარებელმა წაიკითხა ჩვენი პირველი ციტატა, ის ძალიან კმაყოფილი იყო ჩვენი შეთავაზების გეგმითა და ნახატებით, მაგრამ მას სჭირდებოდა, რომ მისთვის გარკვეული ფასდაკლებები მივცეთ. ამასთან, გავიგეთ, რომ დამკვეთი არის ფოლადის კონსტრუქციების მწარმოებელი კომპანია. ჩვენ ასევე დავპირდით, რომ შემდგომ პერიოდში ჩვენთან გრძელვადიან თანამშრომლობას მივაღწიეთ, ამიტომ ვიმედოვნებდით, რომ შეგვეძლო მათთვის გარკვეული ფასდაკლებები. მომხმარებლებთან თანამშრომლობისას ჩვენი გულწრფელობის გამოსახატავად, ჩვენ შევთანხმდით, რომ მათ გარკვეული ფასდაკლებები მივცეთ და ჩვენი საბოლოო შეთავაზება გავუგზავნეთ მათ.
მისი წაკითხვის შემდეგ მომხმარებელმა თქვა, რომ მათი უფროსი დამიკავშირდებოდა. მეორე დღეს მათმა უფროსმა წამოიწყო დაკავშირება და გვთხოვა გამოგვეგზავნა ჩვენი საბანკო ინფორმაცია. გადახდა უნდოდათ. 8 დეკემბერს მომხმარებელმა გამოგვიგზავნა, რომ გადასახდელად ჰქონდათ საბანკო ამონაწერი. ამჟამად მომხმარებლის პროდუქცია გაიგზავნა და ექსპლუატაციაში შევიდა. მომხმარებლებმა ასევე მოგვცეს კარგი გამოხმაურება.
