2021 წლის ოქტომბერში, კლიენტმა ტაილანდიდან გაუგზავნა შეკითხვა SEVENCRANE-ს, ჰკითხა ორმაგი სარტყლის ზედა ამწეზე. SEVENCRANE-მა არ შესთავაზა ფასი მხოლოდ საიტის მდგომარეობისა და ფაქტობრივი აპლიკაციის შესახებ საფუძვლიანი კომუნიკაციის საფუძველზე.
ჩვენ SEVENCRANE-მ კლიენტს წარუდგინა სრული შეთავაზება ორმაგი სარტყელი ზედ ამწე. საჭირო ფაქტორების გათვალისწინებით, კლიენტი ირჩევს SEVENCRANE-ს პარტნიორად ახალი ქარხნის ამწეების მომწოდებლისთვის.
ორმაგი სარტყლის ზედა ამწის მომზადებას ერთი თვე დასჭირდა. წარმოების დასრულების შემდეგ, აღჭურვილობა გადაეგზავნება კლიენტს. ასე რომ, ჩვენ SEVENCRANE-მ გავაკეთეთ სპეციალური პაკეტი ზედა ამწესთვის, რათა უზრუნველვყოთ, რომ არ დაზიანებულიყო კლიენტის ჩამოსვლისას.
სანამ ტვირთს პორტში გავგზავნიდით, ჩვენს პორტში მოხდა COVID-ის პანდემია, რომელიც ანელებს ლოგისტიკური ეფექტურობას. მაგრამ ჩვენ ვცადეთ მრავალი გზა, რომ ტვირთი დროულად მიგვეტანა პორტში, რათა ეს არ დააყოვნებს კლიენტის გეგმას. და ჩვენ ვხედავთ, რომ ეს ძალიან მნიშვნელოვანია.
ტვირთის ჩამოსვლის შემდეგ კლიენტის ხელით, ისინი იწყებენ ინსტალაციას ჩვენი ინსტრუქციის მიხედვით. 2 კვირის განმავლობაში, მათ დაასრულეს ყველა ეს სამონტაჟო სამუშაო 3 კომპლექტის ზედ ამწეზე დამოუკიდებლად. ამ დროის განმავლობაში, არის რამდენიმე სპეციალური პუნქტი, სადაც კლიენტს სჭირდება ჩვენი ინსტრუქცია.
ვიდეოზარით ან სხვა მეთოდებით, ჩვენ მათ ტექნიკური მხარდაჭერა გავუწიეთ სამივე ორმაგი სარტყლის ზედ ამწეების დასაყენებლად. ისინი საკმაოდ ბედნიერები არიან ჩვენი დროული მხარდაჭერით. დაბოლოს, სამივე ოვერჰედის ამწეების გაშვება და ტესტირება დამტკიცებულია შეუფერხებლად. არანაირი შეფერხება იქ დროის გრაფიკისთვის.
თუმცა, ინსტალაციის შემდეგ დაკიდებული სახელურის შესახებ მცირე პრობლემაა. და კლიენტი ჩქარობს გამოიყენოს ორმაგი სარტყელი ზედა ამწეები. ასე რომ, ჩვენ სასწრაფოდ გავგზავნეთ Fedex-ის მიერ ახალი გულსაკიდი. და კლიენტი მიიღებს მას ძალიან მალე.
მხოლოდ 3 დღე დასჭირდა ნაწილების ადგილზე მიღებას მას შემდეგ, რაც კლიენტმა გვითხრა ეს საკითხი. ის სრულყოფილად შეესაბამება კლიენტის წარმოების დროის განრიგს.
ახლა კლიენტი ძალიან კმაყოფილია ამ 3 კომპლექტის ორმაგი სარტყლის ზედა ამწეების მუშაობით და მზადაა კვლავ ითანამშრომლოს SEVENCRANE-თან..
